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520当天微信大改小程序!无数商家要哭了

时间:2021-05-20   访问量:1052

  今天是5月20日,谐音520,是许多情侣大秀恩爱互送礼物的日子,同时也是电商们卖力营销,疯狂获取新用户和流量的日子。但是今年的520,可能有不少商家在心里默默掉泪,因为有些策划在微信开展的线上活动注定是无法成功获取到新客户的了。原因是微信最近的一个新动作。

  520当天微信大改小程序!无数商家要哭了

  近日,微信开放社区发布通知称:由于近期收到大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至App情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。因此微信称平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开App技术服务”。520从此成为各大微信小程序运营者的伤心日

  

  从移动互联网诞生的那一天起,流量以及如何获取流量就成为互联网从业者苦心冥想的课题。而微信作为一款国民级的社交软件,毫无疑问掌握着“富可敌国”的流量入口。据微信的财报显示,截至2020年三季度末,微信月活跃账户数达12.13亿,这意味着在我国几乎人手有一个微信号。此外,在1月19日的微信公开课上,微信公开课讲师透露,微信小程序日活用户突破4亿,小程序2020全年交易额同比增长超100%。

  

  当初微信推出小程序之时,众多网友欢呼:可以为手机少安装一个APP,释放出多一点内存空间了。但是随着微信小程序用户的增加,这块肥沃的流量难免会盯上,成为诱导流量的入口,微信甚至有了“私域流量”的说法。

  

  喜欢刷微信短视频的网友想必遇到过这个问题:用户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回App,影响继续观看视频内容。

  

  喜欢网购的朋友也一定遇到过这样的问题:在用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开App,影响继续浏览商品页面。

  

  笔者对这个引流到第三方APP的操作深恶痛绝,特别是在用微信小程序打开微博链接摸鱼吃瓜时,却被要求打开微博的时候,这怎么好像和建设小程序的初衷不太一样呢?

  

  这类操作令广大用户反感,用户投诉也是微信宣布禁用“小程序打开App技术服务”功能的原因。微信称,微信小程序为开发者提供了打开App的技术服务,希望通过开发者的合理应用,为微信用户提供更好的使用体验。平台在鼓励小程序提供优质内容与服务的同时,也十分关注用户在小程序内的流畅体验。

  

  微信表示,小程序引导打开App的行为,违反了《微信小程序平台运营规范》5.15,属于滥用接口能力行为,微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等,使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则,保护微信用户和其他第三方的合法权益,并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。

  

  基于此,微信小程序决定在520当天停用该项服务,同时提醒了微信小程序开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。

  

  经过笔者的测试,在微信发布这条通知的两天内,就有不少小程序停止了跳转到APP的操作,例如微博、知乎,已经可以非常顺畅地阅读其他话题和评论等,使用体验和使用感受较之前提升了好几个等级。

  

  毋庸置疑,“小程序打开App技术服务”对微信用户来说是一件好事,但与此同时也有一些网友存在质疑。

  

  有网友表示,微信的这个做法太过简单粗暴,称一刀切的做法不太合理,对于恶意引流的小程序应该是进行整改、取缔,但是同时存在一些规范运营的小程序部分功能无法通过小程序实现的情况,微信官方应该积极引导、予以保留。同时还有一些网友提出了更为犀利的质疑:从APP可以跳转到小程序场景,但是如果有去无回,从微信小程序无法跳转回APP,是否会变成流量的控制甚至是“垄断”呢?

  

  而网友之所以有这种隐忧,是因为其在使用微信小程序的过程中发现,腾讯开发的某些产品,还是可以正常地跳转到第三方APP中,例如微信读书小程序引导跳转微信读书APP的入口就很闪亮醒目。

  

  作为微信用户,笔者丝毫不怀疑微信小程序想提升用户体验的良苦用心。而此次微信停用跳转第三方App功能的通知,也给我们重新复习了一遍功课:如果过多于依赖某一端流量、结构过于单一,那么前途和命运也就只能任由别人掌控了。


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